Вы пробуете зайти в меню настройки роутера, модема или оптического ONT-терминала через http://192.168.1.1 и «личный кабинет» устройства у Вас не открывается. Что делать? Вызывать мастера и платить деньги? Не торопитесь и не отчаивайтесь. Давайте вместе попробуем разберемся в проблеме и решим и как зайти в роутер?!
Думаю, что в начале полезно узнать немного теории:
192.168.1.1
— это IP-адрес(АйПи) сетевого устройства. По-умолчанию, на роутерах обычно прописана сеть: 192.168.1.0/24. Другими словами локальная сеть на роутере настроен первый (младший) в подсети адрес — 1, а подключенными по локальной сети клиентами будут использоваться адреса со 2
по 254
. Вообще, это общепринятое правило и так настроено у подавляющего большинства сетевых устройств — Zyxel Keenetic, Lincsys, Cisco, TP-Link, Upvel, Sagemcom, Asus. Есть, конечно, исключения. Например, у роутеров D-Link и Netgear по умолчанию используется другая подсеть – 192.168.0.0/24
и соответственно АйПи будет — . Но, как ни крути, цифры разные, а смысл один — что IP 192.168.1.1, что 192.168.0.1 — это адрес сетевого устройства в сети. В нашем случае —
Как зайти на роутер
Теперь перейдем к практике. Чтобы зайти в настройки WiFi-роутера или ADSL-модема, Вы в браузере должны ввести адрес: http://192.168.1.1 . При этом протокол в начале — http:// или www — набирать не нужно, браузер сам автоматически подставит нужное.
Если доступ в к настройкам есть, то Вы увидите форму авторизации на устройстве, где нужно будет ввести логин и пароль (обычно для входа в роутер по 192.168.1.1 используются: admin / admin):
Это значит, что локальная сеть настроена, маршрутизатор доступен и никаких проблем с доступом в его настройки нет. Мы же рассмотрим худший вариант развития событий — браузер выдает ошибку «Страница недоступна» или «Не удаётся получить доступ к сайту»:
Проблемы с доступностью веб-интерфейса могут быть разными. Давайте рассмотрим самые часто встречающиеся из них:
Инструкция как войти на 192.168.1.1.
Шаг 1. Проверяем активность сетевого подключения.
Очень часто причина недоступности роутера — это отключенный от него сетевой кабель.
При этом необязательно кто-то выдернул кабель намеренно – коннектор может просто отойти от разъема сетевой платы на миллиметр и уже ничего не будет работать. Обязательно проверьте целостность кабеля – может его где-то пережало или его чем-то повредили. Обратите так же внимание, что LAN-кабель должен быть подключен в LAN-порт устройства а не в WAN-порт.
Иначе, через порт WAN, зайти на 192.168.1.1 у Вас не получится. Этот порт используется для подключения кабеля провайдера. И только!
Шаг 2. Проверка индикаторов сети.
Здесь я имею ввиду на индикаторы физического соединения как на сетевой плате компьютера, так и на самом маршрутизаторе. Что они из себя представляют? Как правило, это зеленый светодиод. Если сеть активна — индикатор горит либо быстро моргает. Берем ваше устройство в руки и смотрим на лицевую панель. При включении должен обязательно гореть индикатор Power — он означает что устройство включено. Потом смотрим на индикаторы LAN-портов — они обычно помечены либо просто цифрами — 1, 2, 3, 4.
При включении патч-корда в LAN-порт — должен загораться индикатор с соответствующим номером порта. Если он не горит — попробуйте отключить сетевой патч-корд и включить в соседний разъем. Если индикатор не загорится и там – пробуйте все по-очереди. Не помогло? Тогда у Вас неисправен роутер — несите его в сервис .
Шаг 3. Проверка настроек сети.
На этом этапе нам надо проверить настройки сетевого адаптера — какой прописан АйПи. Чтобы попасть в настройки сетевой платы на операционной системе Windows XP надо нажать кнопку Пуск, выбрать раздел Сетевые подключения. В Windows 7 и Windows 8 нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно Запуск программы. Здесь надо набрать фразу — control panel .
Откроется Панель управления Windows, где надо найти раздел «Сеть и Интернет».
Кликаем на нем левой кнопкой мыши. Откроется вот такое окно:
Теперь, чтобы открыть личный кабинет роутера через 192.168.1.1, кликаем на ссылку «Центр управления сетями и общим доступом»:
Выбираем пункт меню « Свойства». Откроется окно свойств Подключения по локальной сети:
Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В большинстве случаев настройки IP стоят в автоматическом режиме:
Так система настроена изначально. Делается это в целях облегчения подключения компьютера к сети. Благодаря этому, если в сети есть DHCP-сервер, то Windows получит от него IP-адрес, маску, адрес шлюза и DNS.
Но как быть, если в сети нет DHCP-сервера, либо он отключен в конфигурации? В этом случае вход по 192.168.1.1 в личный кабинет на автоматических настройках будет недоступен, так как АйПи подцепится из специальной подсети Microsoft — 169.x.x.x
. Само собой, что с таким адресом у Вас не будет доступа к адресу WiFi-маршрутизатора. Поэтому, для входа в его конфигуратор, Вам надо прописать Ай-Пи вручную — ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса как на картинке:
То есть, должно быть прописано следующее:
IP-адрес — 192.168.1.2
Маска — 255.255.255.0
Шлюз — 192.168.1.1
Предпочитаемый DNS сервер — 192.168.1.1
Альтернативный DNS сервер — 8.8.8.8
Прописали, нажимаем кнопку «ОК» чтобы изменения вступили в силу. Снова запускаем браузер и пробуем зайти в настройки роутера по 192.168.1.1. Личный кабинет роутера по прежнему недоступен?! Ну что же, идем дальше.
Шаг 4. Проверяем Веб-браузер.
В Панели управления выбираем раздел «Сеть и Интернет»:
Теперь надо выбрать пункт «Свойства обозревателя» и открыть вкладку «Подключения». Нажимаем кнопку «Настройка сети»:
Никаких Прокси-серверов не должно быть прописано .
Имейте в виду, что веб-браузер- это тоже программа и она может не совсем корректно работать. Поэтому обязательно установите ещё один какой-нибудь браузер - Firefox, Opera или Chrome - и пробуйте по 192.168.1.1 войти в роутер (Zyxel Keenetic, TP-Link, ASUS и т.п.).
Шаг 5. Узел может быть заблокирован Системой Безопасности.
Может случится так, что Ваш модем или маршрутизатор станет недоступен в локалке из-за неправильной настройки Брандмауэра Windows или иного, установленного Вами фаервола. Чтобы это исключить делаем так:
Отключаем полностью (с остановкой службы) установленную Вами систему безопасности — антивирус, фаерволл и т.п.
Так же, чтобы исключить все варианты, пробуем отключить стандартный Брандмауэр Windows. Он тоже может блокировать IP 192.168.1.1 или целую подсеть. Зайдите в Панель управления, выберите раздел «Брандмауэр Windows» и полностью де-активируйте пакетный фильтр, кликнув по значению «Выключить».
На Windows 7 и Windows 10 в Панели инструментов ищем раздел «Система Безопасности» -> «Брандмауэр Windows» и выбираем пункт меню «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
Отключаем его полностью для частных и публичных сетей.
Снова проверяем доступ через 192.168.1.1 в личный кабинет модема или маршрутизатора.
Если ничего из перечисленного Вам не помогло, то остаются только следующие варианты развития событий:
1 вариант - На роутере изменен АйПи-адрес. То есть используется не 192.168.1.1, а другой IP — 192.168.0.1, 10.90.90.90 и т.п. В этом случае остается только сбросить параметры конфигурации устройства кнопкой «Reset» на задней панели устройства и настраивать его заново.
2 вариант — вирусы и вредоносные программы. Сейчас в Интернете ходит много разной заразы, в том числе и вирусы для роутером, которые меняют некоторые их настройки, после чего зайти в веб-интерфейс устройства становится тоже достаточно проблематично. Начните с того, что проверьте свой компьютер или ноутбук на вирусы.
3 вариант — проверьте, можно ли зайти на 192.168.1.1 с телефона или планшета, подключившись к сети WiFi. Пароль на подключение к беспроводной сети очень часто бывает написан на стикере, приклеенном на нижней части корпуса аппарата. Если нет, то, как вариант, можно попробовать воспользоваться функцией WPS. В этом случае PIN-код будет так же написан на наклейке.
4 вариант - Аппаратная неисправность Вашего модема или маршрутизатора. В этом случае единственный выход - нести его в сервис.
Видео-урок:
В этом случае возможны только 2 варианта действий:
1 — Сбрасывать настройки кнопкой «Ресет», как описано выше, после чего доступ в настройки модема должен пройти без проблем. Но примите к сведению, что после сброса параметров настройки, роутер будет девственно чистый, и его полностью придется настраивать с нуля.
2 — Искать того, кто первоначально настраивал Ваш аппарат и спрашивать пароль. Если это делал мастер-установщик от провайдера, то возможно, он на все устройства ставит одно и то же. Если же настройки параметров делал кто-то иной — то вряд ли он вспомнит и всё равно придётся использовать «Reset».
Наиболее популярных устройства, использующие адрес 192.168.1.1:
Оборудования Zyxel.
ADSL-модемы:
OMNI ADSL LAN EE, OMNI ADSL LAN EE, OMNI ADSL WLAN EE, P-660H EE, P-660HT EE, P-660HTW EE, P-660HW EE, P-660R EE, P-660RT EE, P-660RU EE, P-662H EE, P-662HW EE, P-741, P-791R v2, P-792H EE, P-792H v2, P-793H, P-793H v2, P-794M, P-841, P-844 EE, P-870H-51A V2, P-870HW-51, P-870HW-51A V2,
P-870MH-C1, P-871 EE, P-871M, P-872H, P-872HA, P660HN EE, P660HN Lite EE, P660HT2 EE, P660HT3 EE, P660HTN EE, P660HTW2 EE, P660RT2 EE, P660RT3 EE, P660RU2 EE, P660RU3 EE
WiFi-роутеры:
BG318S EE, NBG334W EE, NBG460N EE, P-330W EE, P-334 EE.Keenetic, Keenetic 4G, Keenetic 4G II, Keenetic Giga, Keenetic Giga II, Keenetic II, Keenetic Lite, Keenetic Lite II, Keenetic Omni, Keenetic Start, Keenetic Ultra.Keenetic 4G II, Keenetic Giga II, Keenetic II, Keenetic Lite II, Keenetic Omni, Keenetic Start, Keenetic Viva, Keenetic Extra,Keenetic Extra 2, Keenetic DSL.
(Кинетики второго поколения имеют хостнейм my.keenetic.net )
Оборудование D-Link:
DSL-2640U B1A T3A, DSL-2640U BRU C, DSL-2640U BRU C2, DSL-2640U BRU CB, DSL-2640U BRU D, DSL-2640U RA U1A, DSL-2740U BRU C2, DSL-2750U B1A T2A
Оборудование Tp-Link
Интерфейс настройки устройств этого производителя выглядит так:
ADSL-модемы:
TD-W8901N, TD-W8950ND, TD-W8951NB, TD-W8951ND, TD-W8960N, TD-W8961NB, TD-W8961ND, TD-W8968, TD-W8970
Wi-Fi роутеры:
TL-WA701ND, TL-WA730RE, TL-WA750RE, TL-WN7200ND, TL-WN721N, TL-WN721NC, TL-WN722N, TL-WN722NC, TL-WN723N, TL-WN725N, TL-WN727N, TL-WN751N, TL-WN751ND, TL-WN781ND, TL-WR702N, TL-WR720N, TL-WR740N, TL-WR741ND, TL-WR743ND, TL-WA830RE, TL-WA850RE, TL-WA901ND, TL-WN8200ND, TL-WN821N, TL-WN821NC, TL-WN822N, TL-WN823N, TL-WN851ND, TL-WN881ND, TL-WN951N, TL-WR1042ND, TL-WR1043ND, TL-WR841HP, TL-WR841N, TL-WR841ND, TL-WR842ND, TL-WR940N, TL-WR941ND, TL-WA5210G, TL-WA7510N, TL-WR743ND, TL-WR843ND, TL-WA5210G, TL-WN310G, Acher С2, Acher С7, Acher С9, Acher С20, Acher С50.
Так же используются доменные имена: tplinklogin.net , tplinkwifi.net , tplinkmodem.net .
Оборудование Asus
Веб-интерфейс маршрутизаторов старых версий:
ADSL-модемы:
D6300, D6200, DGND3700, DGND3300v2, JDGN1000
Маршрутизаторы Netgear:
R6300, 6200, WNDR4700, WNDR4500, WNDR4500, WNDR4300, WNDR4000, WNDR3800, WNDRMACv2, WNR3500L, WNR3500Lv2, JNR321, WNR2200, JWNR2000, JWNR2000v2, WNR1000v2, JNR1010, WNR612v3, WNR612v2.
Чем больше людей пользуются широкополосным доступом в Интернет, тем чаще возникает вопрос — как зайти в настройки Wi-Fi роутера?! Многие даже знают, что для входа в настройки роутера используется IP 192.168.1.1 , или реже — . И тем не не менее, с доступом к веб-конфигуратору возникают постоянно какие-то непонятные истории, заставляющие пользователя бороздить Интернет в поисках ответа — как войти на 192.168.1.1 для настройки роутера. Эта инструкция в полной мере ответить на все Ваши вопросы и поможет разобраться во всех основных тонкостях, связанных с доступом к параметрам конфигурации беспроводного маршрутизатора.
О чём мы будем говорить? Для начала, я проведу небольшой «ликбез» и расскажу в кратце что это за адреса 192.168.0.1 и 192.168.1.1, зачем они нужны в домашней сети, куда их надо вводить, чтобы зайти на страницу с настройками роутера и что делать, если это сделать не получается?!
Чаще всего такие вопросы интересуют тех, кто только-только подключился к Интернету, купил для этого Вай-Фай роутер и дальше не знает что со всем этим добром делать! Так уж устроены современные сетевые устройства, что перед тем, как поставить его на сеть, необходимо изменить базовые параметры конфигурации на те, что рекомендуются провайдером, к которому Вы подключены. Открыть настройки роутера придётся и в том случае, если перестал работать Интернет из-за того, что слетели настройки, либо когда нужно изменить пароль на WiFi или какие-либо иные опции. Причём, какой бы маршрутизатор у Вас не использовался — Asus, Zyxel Keenetic, Tp-Link, D-Link, NetGear, Trendnet, Tenda, Linksys или что-то иное — процесс входа в веб-интерфейс роутера через IP-адрес 192.168.1.1 (или любой другой) практически везде одинакова и ничем не отличается!
IP 192.168.1.1 — что это за адрес и как им пользоваться
Любое современное устройство доступа в сеть Интернет, будь то ADSL-модем, WiFi-роутер или оптический терминал xPON — это целый мини-компьютер! У него есть свой процессор и оперативная память, а управляется он специальной операционной системой. Потому не стоит удивляться такому обилию разнообразных настроек и функций, которыми наделены современные маршрутизаторы. К этому мини-компьютеру обычно подключаются две сети:
- WAN или Wide Area Network — это внешняя сеть, приходящая с кабелем провайдера.
- LAN или Local Area Network — это Ваша домашняя сеть, в которой будет компьютер, ноутбук, телефоны, планшеты и Смарт ТВ телевизор.
Так вот 192.168.1.1 — это IP-адрес роутера в локальной сети, используя который можно войти в его настройки. Этот же Ай-Пи является шлюзом для домашней сети.
В последнее время, производители стали наравне с этим присваивать обычным домашним Вай-Фай маршрутизаторам доменные имена в локальной сети. Самые яркие примеры:
Asus - asusrouter.com TP-Link - tpinklogin.net, tplinkwifi.net или tplinkmodem.net Zyxel Keenetic - my.keenetic.net NetGear - routerlogin.net Роутеры Ростелеком - http://rt
То есть в адресной строке Вашего веб-браузера вместо Ай-Пи адреса 192.168.1.1 надо ввести символьное имя и нажать на кнопку «Enter».
Как узнать IP адрес WiFi роутера
Как я уже сказал выше, для организации домашней сети и доступа к управлению, у каждого роутера есть свой локальный IP-адрес, через который он будет доступен для всех клиентов. Он же будет указан в качестве шлюза у всех к нему подключившихся гаджетов. Как узнать адрес роутера? Да очень просто. Берём его в руки и переворачиваем. Для примера покажу стикер на модеме Netis DL4320:
На обратной стороне корпуса будет наклейка, на которой написана вся основная информация о сетевом устройстве — производитель, модель, серийный номер. Так же, в отдельной области, будет прописан и IP-адрес роутера — 192.168.1.1, 192.168.0.1 или какой-либо иной. Именно этот набор цифр надо будет ввести в адресной строке браузера.
Если вместо Ай-Пи будет прописан символьный адрес, то вводит уже надо будет его. Пример — WiFi-роутер TP-Link TL-MR4320:
Кстати, логин и пароль для входа в роутер через 192.168.1.1 написан там же. Как правило, это имя пользователя — admin и пароль — admin .
Если на устройстве вдруг нет наклейки, то воспользуйтесь инструкцией от производителя.
Как войти на 192.168.1.1 в настройки маршрутизатора
Давайте по шагам рассмотрим как правильно подключить и сделать вход в настройки роутера через 192.168.1.1 для начинающих!
Шаг 1. Начинаем с того, что cначала необходимо правильно подключить к нему свой компьютер или ноутбук, используя который мы будем выполнять дальнейшую настройку маршрутизатора:
Лучше всего это делать через комплектный сетевой LAN-кабель. Схему подключения Вы видите на рисунке. То есть один его конец подключаем в сетевую карту ПК или ноут, а второй — втыкаем в LAN-порт на роутере. Вообще, войти на 192.168.1.1 можно и через WiFi, но для этого надо либо знать пароль от его Вай-Фая, либо иметь возможность нажать на . на маршрутизаторе, после чего в течение двух минут подключиться.
Как только Вы подключитесь к сетевому устройству, операционная система Windows может автоматически поставить статус соединения «Ограниченно», или «Без доступ к интернету». Пугаться не стоит — это нормально. Так как девайс не настроен, то и доступа в глобальную паутину у него нет! На доступ к веб-конфигуратору это не влияет!
Шаг 2. Запускаем веб-браузер. Вы можете использовать абсолютно любой обозреватель, но я бы всё же порекомендовал воспользоваться либо Google Chrome, либо Microsoft Edge. Как вариант, подойдёт Opera. А вот с Firefox’ом иногда возникают проблемы с разметкой и работой интерактивных элементов,
Шаг 3. В адресной строке, где обычно Вы пишете адрес сайта, наберите IP-адрес роутера — http://192.168.1.1 (или http://192.168.0.1 в зависимости от того, что указано у него на наклейке). Нажимаем кнопку «Enter». Если всё настроено верно и никаких проблем нет — должно появиться окно с полями для ввода логина и пароля, как на картинке выше. Введите данные для авторизации, чтобы открыть веб-интерфейс. Обычно используется для входа на 192.168.1.1 логин admin , пароль admin . На некоторых моделях D-Link пароль может не запрашиваться. На маршрутизаторах Tenda имя пользователя и пароль вообще могут не запрашиваться вовсе!
Компания Ростелеком предоставляет своим абонентам различное оборудование в аренду, в том числе и роутеры. Прозводством оборудования компания не занимается, но в мировой практике широко применяется схема, при которой производитель поставляет провайдеру оборудование без логотипа, а провайдер уже наносит свой. Так поступает и Ростелеком (он сотрудничает с компаниями huawei, zte, eltex, sagemcom и др.), а значит у клиентов могут находиться в работе разные модели. В данной статье мы рассмотрим универсальные способы получения доступа к настройкам роутера.
Как зайти в настройки роутера
Итак, вы получили роутер в аренду или купили его, пришли домой и хотите настроить интернет или произвести какие-либо другие настройки (например ). Для этого вам необходимо открыть упаковку, подключить к роутеру питание и кабель, но не тот, который приходит в вашу квартиру из подъезда, а который соединит роутер с компьютером или ноутбуком. Второй конец кабеля подключите к вашему включенному компьютеру. У большинства моделей роутеров админка доступна по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1 . Введите один из них в адресную строку вашего браузера и нажмите на ввод.
После этого, перед вами должно появиться окно для ввода логина и пароля.
Логин и пароль для входа указаны в инструкции по эксплуатации роутера, но если вы не смогли найти там такой информации, то попробуйте следующие комбинации:
- логин - admin, пароль - пустой
- логин - admin, пароль - admin
- логин - admin, пароль - password
- логин - admin, пароль - 1234
Если одна из комбинаций подошла, то перед вами откроется страница с доступными настройками роутера.
Если данные варианты не сработали, то вам необходимо произвести сброс настроек до заводских. Для этого найдите на задней стенке кнопку Reset и зажмите ее на несколько секунд при включенном роутере.
Основные настройки роутера Ростелеком
На первой вкладке настроек роутера отображается сводная информация о текущем состоянии устройства. Здесь мы не производим никаких настроек.
На второй вкладке производится настроука подключения к интернету. Выберите нужный вам интерфейс (в нашем случае PPPoE/VPN) и нажмите на кнопку "добавить соединение".
В открывшемся окне вам необходимо выбрать протокол, придумать название для подключения, ввести имя пользователя и пароль для доступа в интернет (данная информация должна быть в вашем договоре), а также адре сервера. Остальные пункты оставьте в состоянии "авто".
Если у вас дома имеется несколько компьютеров, то на следующей вкладке вы можете присвоить каждому устройству свой ip адрес в вашей домашней сети.
Следующая вкладка отвечает за настройку Wi-Fi. Здесь вам необходимо задать название вашей сети, выбрать тип шифрования и придумать пароль.
Производитель регулярно выпускает обновления прошивки, в которых исправляет обнаруженные пользователями ошибки и добавляет в устройство новый функционал. Именно поэтому стоит регулярно проверять наличие доступных обновлений. Перейдите во вкладку настроек и найдите там пункт "обновление". На экане отобразится версия текущей прошивки и доступная для обновления. Все, что от вас требуется - это нажать на кнопку "установить".
Как видите, при наличии минимальных знаний можно производить самостоятельную настройку роутера без вызова на дом специалиста компании. Задавайте вопросы в комментариях и мы поможем вам, а пока что рекомендуем посмотреть видео на данную тему.
Каждый пользователь интернета хотя бы один раз в жизни сталкивался с необходимостью перенастроить свой маршрутизатор. Не являются исключением и клиенты Ростелеком. Обычно активное сетевое оборудование рассчитано на длительную работу без выключений или перезагрузок, но иногда и оно дает сбои.
Устранение проблем происходит путем изменения настроек через «вшитый» программный комплекс роутера, но для этого к нему необходимо получить доступ. Цель статьи - рассказать неподготовленному пользователю, как зайти в настройки роутера от Ростелеком.
Для чего нужно заходить в настройки
Роутер Ростелеком передается клиенту уже предварительно настроенным, но существует множество причин, когда нужно зайти в настройки, и изменить их. К основным из них можно отнести следующие:
- обновление программной прошивки маршрутизатора;
- смена пароля точки доступа беспроводной сети;
- изменение параметров подключения LAN;
- необходимость открыть или закрыть порты;
- изменить политику безопасности;
- просмотреть статистику использования интернетом.
И это только малая толика причин. Многие пугаются что-либо менять в настройках, но если все делать вдумчиво, и запоминать произведенные изменения, то можно смело приступать к процессу конфигурации.
Вход в настройки роутера - инструкция
Компания Ростелеком предоставляет своим клиентам маршрутизаторы от нескольких производителей, хотя и на коробках и на странице конфигурации моно встретить логотипы провайдера.
Самыми часто встречающимися является SagemComm, D-Link, Huawei и Eltex. Принципиальной разницы, чтобы попасть в настройки нет. Единственным моментом может быть различие в IP адресах.
Сетевой адрес (IP) есть у каждого устройства, находящегося в сети, и роутер не исключение. Даже более того - именно он и занимается распределением таких адресов среди устройств клиентов, к нему подключаемых.
Чтобы узнать какой адрес у конкретного маршрутизатора, достаточно перевернуть его. Снизу будет эта информация, а также имя пользователя и пароль для входа. Обычно по умолчанию используются следующие адреса, если они не были раньше изменены:
Чтобы зайти в настройки необходимо, чтобы компьютер или ноутбук находился в домашней сети, т.е. был подключен кабелем или через WiFi. Дальше действуем по следующему алгоритму:
Возможные проблемы и способы их решения
Наиболее распространенными ошибками, с которыми может столкнуться пользователь, это когда вообще не открывается страница авторизации, или же система говорит о том, что введенное имя или пароль не верны.
Что делать в этом случае? Если сайт недоступен, значит неправильно был введен адрес. Адрес роутера можно узнать следующим образом:
Еще один способ это посмотреть через утилиту ipconfig. Для этого выбираем «Пуск - Выполнить - cmd.exe», и в открывшемся окне набираем «ipconfig /all», где также находим строку с адресом шлюза.
Еще одной проблемой является невозможность попасть на страницу настроек, т.к. неправильно вводится логин или пароль. Если эти параметры изменились, и никто не может подсказать пароль для входа, то единственным выходом будет обнулить конфигурацию (сбросить на заводские настройки).
На каждом маршрутизаторе на задней панели есть утопленная кнопка, которая называется «Reset». Ее нужно нажать при включенном роутере и подержать 10-15 секунд, пока индикатор сети не начнет часто мигать . Теперь можно заходить в настройки по тем данным, которые написаны на нижней крышке маршрутизатора, но теперь требуется для выхода в интернет заново перенастроить роутер. Информацию по настройке можно узнать у провайдера или подсмотреть на памятке, им выданной.
Данные действия в общих чертах описывают как попасть в настройки роутера Ростелеком. Принципиальные отличия пользователь сможет увидеть только тогда, когда он уже авторизуется на маршрутизаторе. На странице авторизации для ввода логина и пароля может высветиться модальное окно, или же просто будет простая форма с двумя полями и кнопкой. Принципиальной разницы нет, главное правильно ввести данные: адрес, имя и пароль.
Если информация слишком сложная, то всегда можно воспользоваться помощью специалистов службы поддержки, которые подскажут решение в режиме онлайн, например, по телефону, или же обратившись непосредственно в ближайший офис компании Ростелеком или посмотрите видеоинструкцию.
Роутеры Ростелеком настраиваются таким же образом, как и большинство подобных устройств. Последовательность действий, необходимая для подключения, авторизации и смены параметров будет подробно рассмотрена далее.
Начнем с элементарного. Чтобы войти в настройки роутера его необходимо подключить к электросети и дождаться пока оборудование загрузится. Следующий важный момент – способ соединения. В панель управления маршрутизатором можно попасть двумя способами – через кабель или WI-FI. В обоих случаях возможности изменения конфигурации практически одинаковы, за исключением того, что по WI-FI нельзя перепрошивать роутер.
В случае с беспроводным соединением сначала необходимо найти вновь созданную WI-FI сеть, которая по умолчанию имеет имя подобное модели роутера, ввод пароля не потребуется, если его никто не назначил до этого.
При сопряжении ПК и роутера посредством кабеля необходимо вставить один из коннекторов в разъем сетевой карты на компьютере, другой – в LAN-порт маршрутизатора.
Дальнейшие действия ничем не отличаются как в случае конфигурирования через провод, так и без него.
- Запускаем программу для просмотра интернет страниц (чтобы зайти в настройки роутера Ростелеком подойдет любой браузер, например, Опера). При этом неважно осуществляется вход со смартфона или ПК.
- В адресной строке вводим IP роутера, например, 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Если адрес подошел, появится форма авторизации, в которой вводим логин и пароль для входа в роутер Ростелеком (обычно admin/admin).
В большинстве случаев указанные выше значения будут верны и после их ввода откроется страница состояния панели управления устройства. Если же параметры были по каким-либо причинам изменены, то в процессе входа в админ-панель роутера возможно возникновение ряда проблем, решение которых описано далее.
Как узнать IP адрес роутера
Одна из наиболее распространенных ошибок входа, когда по указанному в строке браузера адресу отображается сообщение страница не найдена. Частая причина появления этого сообщения – неверно введенный IP. Проще всего его узнать, осмотрев наклейку на нижней панели устройства, там же указан и пароль с логином для входа в роутер. Если же по каким-то причинам наклейка отсутствует или невозможно разобрать написанное на ней, адрес прописан в инструкции по эксплуатации, а также в копии договора ростелеком, находящейся у абонента.
Бывают ситуации, когда нет ничего из вышеперечисленного. В таком случае следует обратиться в техподдержку провайдера. В телефонном режиме сотрудник компании подскажет последовательность действий, необходимых для выяснения адреса роутера Ростелеком, его логина и пароля.
Распространенные причины ошибки входа в панель управления и их устранение
Если запустить командную строку (комбинация клавиш Win + R, в открывшемся поле пишем cmd и жмем ввод) и набрать в ней ipconfig, среди прочего будет пункт – основной шлюз. Числовое значение напротив него и есть адрес роутера, к которому непосредственно подключен ПК.
Для Windows-устройств ошибка подключения может отображаться по причине отсутствия драйвера сетевой карты. В такой ситуации значок соединения в панели уведомлений перечеркнут красным крестиком, а при наведении на него курсора мыши отображается надпись, сообщающая, что сетевой кабель не подключен. Проблема решается установкой драйвера (если это временный глюк, достаточно перезагрузить ПК).
Настройки протокола интернета 4 версии должны быть установлены на автоматическое получения IP-адреса и адресов DNS-сервера. Проверяется данный параметр в центре управления сетями -> изменение параметров адаптера -> клик по кабельному подключению правой мышью -> свойства -> клик правой мышью по протоколу IPv4 -> свойства. В открывшемся окне необходимо установить переключатели в режим автоматического получения адресов.
Сброс настроек роутера по умолчанию
Если по-прежнему не можете зайти в роутер Ростелеком, необходимо сбросить его конфигурацию к заводскому состоянию. Выполнить данную процедуру достаточно просто, но процесс может отличаться в зависимости от конкретной модели. На большинстве устройств есть кнопка перезагрузки – Reset, WPS/Reset или им подобные. Все что нужно сделать – это нажать и удерживать кнопку в течении 10-15 секунд, после чего устройство будет перезагружено с параметрами по умолчанию.
На некоторых модификациях такая клавиша спрятана и нажать на нее можно только тонким острым предметом. Принцип то же – удерживаем 15 сек и ждем пока перезагрузится. Важно, в процессе сброса параметров не следует отключать питание.
После успешного выполнения установки заводских настроек ip адрес роутера Ростелеком будет соответствовать, указанному на этикетке снизу или в инструкции по эксплуатации. Как зайти в веб интерфейс роутера было описано выше. Достаточно ввести адрес в строку браузера, а затем указать данные авторизации.
Прошивка роутера Ростелеком до последней версии
Процедуру следует выполнять только при сопряжении ПК и роутера Ростелеком посредством кабеля. Последовательность действий следующая:
- Скачиваем с официального сайта производителя файл с последней версией микропрограммы (на некоторых моделях этого делать не нужно, файл будет скачан и установлен в ходе обновления через интерфейс админ панели).
- Заходим в управление маршрутизатором.
- Ищем вкладку системные инструменты или ей подобную.
- Переходим в подраздел обновления ПО.
- На открывшейся странице будет предложено указать предварительно скачанный файл, выбираем его и жмем кнопку «Обновить».
Система установит скачанный файл, перезагрузится, после чего работа устройства Ростелеком будет выполняться под управлением последней версии прошивки.
