Здравствуйте! Недавно, после перехода на операционную , столкнулся с проблемой, которой раньше у меня никогда не было – при завершении работы своего ноутбука, он не выключался и продолжал работать.
Приходилось выключать его принудительным способом, а именно путем нажатия и удержания кнопки выключения в течение 5 секунд. Когда же завершал работу безопасным способом, то экран становился черным, но компьютер продолжал шуметь.
Оказывается, с данной ситуацией сталкиваются многие пользователи и причин этой проблемы может быть множество: установка и обновление драйверов, различное программное обеспечение и др. Бывает, что банальное неправильное извлечение USB-устройства приводит к подобным сбоям в системе.
Рассмотрим два несложных способа, с помощью которых можно настроить нормальное выключение компьютера.
1 способ.
Данный метод подходит для всех основных версий Windows (XP, 7, 8.1, 10). Для начала нужно зайти в . Сделать это можно путем нажатия горячих клавиш Win+R и ввода команды devmgmt.msc и далее “OK”. Для Windows 10 еще проще, кликаем правой кнопкой мыши на кнопку “Пуск”, затем “Диспетчер устройств”.
В открывшемся окне ищем раздел “Контроллеры USB” и раскрываем его. Там нас интересуют пункты с названием “Корневой USB-концентратор”. Для них проделаем одинаковые действия. Наводим курсором на один из пунктов и кликаем на него правой кнопкой мышки, затем открываем “Свойства”.
В следующем окне открываем вкладку “Управление электропитанием” и убираем галочку с пункта “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”, далее “ОК”.
После данных действий автономность ноутбука немного уменьшится. Следует проверить – помог данный метод или нет. Если нет, то переходим ко второму способу.
2 способ.
Нет, в данной статье не будет идти речь о настройках или программах для автоматического отключения компьютера .
Опишу решение проблемы, когда Windows 10 отключается сам по себе, и как это предотвратить.
Для начала переходим в раздел «Параметры», затем идем в «Персонализация», жмем на «Экран блокировки» и потом «Параметры заставки».
Тут мы должны убедиться в том, что снята галочка с пункта «Начинать с экрана входа в систему». После чего идем в «Параметры» -> «Система» -> «Питание и спящий режим», где проверяем, чтобы все установленные опции стояли в положении «Никогда». Далее жмем «Дополнительные параметры питания» и потом по «Создание схему управления питанием». В открывшемся окне следует отметить галочкой «Высокая производительность».
Если вы выполнили, как описано выше, и ничего не помогло, то другой причиной (почему Windows 10 выключается) могут быть виной вирусы. Проверьте антивирусом свой компьютер. Перед этим обязательно убедившись, что он нормально функционирует .
Еще бы я рекомендовал выяснить, какие приложения запускаются вместе с операционкой. Сделать это можно, перейдя в «Панели задач» -> Диспетчер задач, последний открыв через контекстное меню правой кнопкой мыши, и зайти в «Автозагрузка», удалить ненужное.
Более того, проблемой, когда компьютер отключается сам по себе, может служить :
- Конфликт драйверов
- Нестабильное напряжение в электросети
- Поломка жесткого диска
- Слабый блок питания или плохой контакт шнура электропитания с БП
- «Вздутые» конденсаторы
- «Выгоревшая» термопаста
- Перегоревший Северный мост
- Разлад между установленным программным обеспечением. Например, многие умудряются инсталлировать несколько программ для одного действия, скажем, Антивирус Касперского + Dr.Web + Avast. А также не редки случаи, когда виной становились не обновленные приложения.
Был случай, когда ко мне обратился знакомый, пожилой уже человек, с просьбой посмотреть его компьютер. На нем не открывались программы, комп постоянно отрубался и зависал. Каково же было мое удивление, когда софт у него стоял 2009 года. - Плохо установленная и настроенная операционная система Windows 10
- Несовместимости материнской платы с процессором. Тогда отключение компьютера будет происходить примерно каждые 20-30 минут
- Плохо воткнутое «железо». В таком случае просто вытащите его из разъема и вставьте вновь. Еще пыль.
- Лишние предметы в USB входе. У меня была практика, когда маленькие дети запихнули в разъем 50 копеечную монету и компьютер бывало, что включался на какое-то время, а потом отключался. А бывало, что и вовсе не загружался.
К записи "Что делать, если Windows 10 отключается сам по себе" 7 комментариев
Каково же было мое удивление, когда софт у него стоял 2009 года. И почему оно должно плохо работать? 10 говно сама по себе.
С тем что 10 плоха не соглашусь, если она и плоха, то только из-за своей сырости.
Проблема с отключением ПК известная очень давно, еще со времен «древней» XP. К сожалению, новые версии операционки тоже этим «грешат». Безусловно, свежие выпуски функционируют корректнее, но сложности все же есть. Пользователи часто жалуются, что не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, хотя на 7 и 8 такого не случалось. Узнаем, что делать в такой ситуации, и почему такие ошибки происходят.
Многие юзеры могут удивиться, но на самом деле эта опция способна существенно влиять не только на активацию, но даже на выключение. Видимо, специалисты Майкрософт что-то до конца не продумали, так что если компьютер не выключается – попытайтесь деактивировать быстрый запуск. Для этого:
- жмете Пуск и ищите в меню «Параметры» для открытия такого окошка;
- в открывшихся настройках выбираете «Систему» и начинаете этот раздел настраивать;
- в левой стороне выбираете «Питание и спящий режим», кликаете по дополнительным параметрам, чтобы открылся раздел «Электропитание»;
- тут тапаете по пункту с действиями кнопочек питания для перехода к расширенным настройкам питания ПК;
- прокручиваете до подраздела с параметрами завершения работы, здесь убираете галочку с быстрого запуска;
- перезагружаете оборудование, и проверяете итоги проделанных манипуляций.
Надо отметить, что эта опция нужна только для полного выключения компа или ноутбука. Если вы чаще пользуетесь «сном», то она для вас практически бесполезна.
Драйвер Intel MEI
Еще одна причина, по которой часто не выключается компьютер с Windows 10 уже после завершения своей работы – MEI, устанавливаемый на оборудование с базой Intel. Если быть точнее, то это чаще одиннадцатая версия. Можно легко посмотреть, тип вашей, для этого переходите:
Диспетчер устройств/Системные устройства/Intel Management Engine Interface/правый клик/Свойства.
В появившемся новом окошке заходите в драйверы и смотрите, какая версия стоит. Если, как в примере — 11.X.X.Х - попробуйте поменять его на релиз постарше 9.Х.Х.Х. нужно будет перейти на официальный ресурс разработчика материнки и загрузить там ее. Можно также загрузить дрова с сайта Intel . После чего удаляете инсталлированный драйвер и самостоятельно указываете на только что загруженный файл.
Можно использовать специальный пакет, в котором есть уведомления системы о загрузке новой версии.
Обновление настроек BIOS материнской платы
На ноутах, обычно бренда ASUS, даже на очень свежих аппаратах после инсталляции Windows 10 происходят сбои - то не функционирует беспроводной интернет, то появляется черный экран, то совсем не выключается компьютер. Обычно такие ситуации спасает обновление дров.
Сделать это достаточно просто. Просто переходите на страницу производителя ПК, к примеру, HP, открываете вкладку с поддержкой, ищите свою модель и проверяете обновления БИОСа. Если имеются - загружаете и дальше выполняете шаги, отмеченные в инструкции.
Девайс не включает спящий режим
Практически каждый второй пользователь не отключает ноутбук через полное завершение работы. Ему только закрывают крышку, отправляя в сон. По этой причине разберем один из вариантов обсуждаемой нами ошибки, а точнее, когда деактивация идет стандартно, а в спящий режим ПК не уходит и возвращается к штатной работе.
- Обычно виновата в таких ситуациях конкретная программа или приложение, работающее в фоновом режиме и не позволяющее ПК заснуть. Так что следует начать с запуска диспетчера задач и просмотра процессов, усиленно использующих процессор и оперативку. Если вы обнаружили какую-то утилиту – остановите ее. А если это сервис системы (Explorer.exe, System и прочие), то нужно просканировать Windows 10 мощным антивирусом, скорее всего, ваша операционка заражена вредоносным ПО.
- Еще одна популярная причина – активность дополнительно подключенных устройств: клавиатуры, мышки или чего-то еще, подключенного через разъем USB. К примеру, WIFI-адаптер. В Виндовс 10 присутствует специнструмент, помогающий выяснить, какое именно устройство последним «будило» компьютер - это специальная команда:
powercfg -lastwake
Если не получилось - попробуйте другой вариант:
powercfg –devicequery wake_armed
- Вводите её в командной строчке и «виновник» отобразится. Возможно, это будет какое-то ЮСБ-устройство. Для установки запрета пробуждения ПК, необходимо открыть Диспетчер устройств операционной системы.
- Найти в перечне строку с корневым USB-концентратором, сделать правый клик мышкой, и выбрать подпункт «Свойства». В новом окошке следует перейти в «Управление электропитанием».
- Убрать отметку с разрешения объекту выводить компьютер из режима ожидания, нажать ОК. Эту же процедуру необходимо повторить для мышки и сетевых карт, функционирующих с проводом и без провода.
- Далее перезагрузить и проверить – переходит оборудование в сон или нет.
Не забывайте про различные таймеры для пробуждения, которые установлены в ОС. К примеру, игровые или программные обновления, вредоносное ПО. Проверить этот вариант можно в настройках электропитания Windows 10, перейти в доппараметры схемы по управлению питанием и в «Сон». Так отключить таймеры.
Еще может помочь деактивация функции Fast Boot. Но для этого нужны будут права админа.
Что еще можно сделать?
Это самые частые виновники, влияющие на корректную работу ПК. Остальные случаи возникают крайне редко, но если все же какой-то другой случай, то можно:
- попытаться установить самые свежие выпуски «десятки»;
- деактивировать все периферийные элементы (тем более, если они подключаются к ЮСБ);
- удалить драйвера видеокарты.
Если даже и это не помогло, то, вероятнее, возникли серьезные проблемы с программой, появившиеся в Виндовс 10, и необходимо переустановить, либо дополнительно продиагностировать.
Если у вас черный экран, не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, возможно, причиной стал один из описанных объектов. Так что внимательно все проверьте.
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их компьютер или ноутбук отключаются не полностью при нажатии на Завершение работы. У кого-то продолжает работать экран или крутиться вентиляторы, на ноутбуках могут гореть индикаторы. Может быть несколько причин такого поведения компьютера, здесь будет рассказано о том, как их устранить и решить проблему.
Проверяем быстрый запуск
Во многих случаях, устройство отказывается отключаться из-за сбоя в функции быстрого запуска, так что для начала стоит попробовать ее отключить. Для этого следует зайти в параметры, оттуда перейти в раздел системы, и уже там выбрать питание и спящий режим . Дальше стоит перейти в дополнительные параметры, после чего открыть раздел действия кнопок питания .
В открывшемся окне нужно просто отключить функцию быстрого запуска.
Драйвер Intel Management Engine Interface
Этот драйвер, особенно его 11 версия, может вызывать подобные проблемы. Чтобы это узнать следует зайти в диспетчер устройств
, проще всего его вызвать нажав ПКМ по пуску и выбрав нужный пункт. В нем нужно перейти в раздел системных устройств
.
Дальше нужно найти устройство с таким именем и нажать пкм, после чего выбрать удалить. В следующем окне потребуется указать, что удалять нужно драйвер. После этого можно будет установить другой драйвер, ранней версии, который можно скачать на сайте производителя.
Обновляем БИОС материнской платы
Эта проблема часто встречается у ноутбуков. Нужно зайти на сайт производителя устройства и перейти в раздел поддержки, там потребуется найти свою модель и проверить наличие обновлений для БИОС в списке. Если они есть, то потребуется их скачать на свой компьютер. Само же обновление может происходить разными способами, об этом лучше почитать на сайте производителя ноутбука. Может потребоваться загрузка и запуск программы или же запись на флэшку данных и иные действия, в любом случае, лучше всего будет следовать инструкции.
Используем командную строку
В некоторых случаях может помочь отключение режима гибернации
. Чтобы это сделать потребуется запустить командную строку от имени администратора и написать в ней оператор powercfg /h off
. После этого можно перезагрузить устройство и попробовать его отключить, проблема может решиться.
Редактирование реестра
Этот способ подойдет тем пользователям, у которых при выключении появляется надпись «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных
». В этом случае может помочь редактирование реестра, для начала потребуется нажать win+r и написать regedit
. Дальше потребуется пройти по пути HKEY_
LOCAL_
MACHINE\
SYSTEM\
CurrentControlSet\
Control
, в каталоге следует отыскать переменную WaitToKillServiceTimeout
и поставить ей значение равное 2000.
Для вступления изменений в силу нужно перезагрузить компьютер.
Обновляем драйвера чипсета
Частой причиной разнообразных сбоев бывают автоматически устанавливаемые драйвера, которые не очень подходят аппаратному обеспечению. Особенно это относится к драйверам чипсета. Пользователю стоит зайти на сайт производителя своего ноутбука или материнской платны и найти там свою модель в разделе поддержки. После этого потребуется скачать драйвера на чипсет , а лучше, все доступные утилиты. Среди них может не быть тех, которые рассчитаны на виндовс 10, в этом случае следует скачивать версии для более ранних виндовс, соблюдая при этом разрядность системы.
После загрузки останется лишь установить все программы и перезагрузит устройство, это может решить проблему.
Сброс настроек BIOS/UEFI
В некоторых случаях помогает возвращение стандартных настроек. Для этого стоит только нажимать при включении f2 или del , а дальше выбрать в меню Load Defaults , что позволит вернуть стандартные настройки. Также доступен вариант сброса через установку перемычки и извлечение батарейки на материнской плате, однако, первый способ ни чуть не хуже.
Запрет отключения устройств для экономии энергии
Возможен вариант решения проблемы через запрет на отключение устройств для экономии энергии. Для начала потребуется зайти в диспетчер устройств
и найти среди них корневой юсб концентратор
, после чего, для каждого из них, снять одну галочку в свойствах.
Не выключается ноутбук
Часто причиной не отключения ноутбука становится особо активная программа, которая продолжает работать и в фоновом режиме. Следует вспомнить, что именно недавно устанавливал пользователь и удалить эти приложения . Также можно узнать об активность утилит в диспетчере задач.
Причина может быть в том, что какое-то устройство пробуждает лэптоп ото сна. Можно узнать какое, если запустить командную строку и ввести в ней powercfg –lastwake . После этого, пользователю будет показано устройство виновник. Дальше можно зайти в диспетчер устройств, найти этот девайс, перейти к его свойствам и снять галочку с пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима ».
Проблема может крыться и в таймерах пробуждения
, которые могут включать компьютер по некоторым причинам. Для проверки нужно зайти в панель управления, потом в электропитания, а дальше в настройку схемы питания. После чего в «изменить дополнительные параметры
».
