iTunes Store — это сервис компании Apple, в котором вы можете делать покупки. С каждым может произойти ситуация, когда забыл пароль. Здесь важно понимать, что пароль от магазина iTunes Store — это секретный код от вашей учетной записи Apple ID. Его можно сбросить, если забыл.
При восстановлении пароля используется пять способов:
- Сброс через электронный адрес. Для использования данного способа ваш необходимо знать адрес электронной почты (хотя бы резервной) и иметь к ней доступ.
- Изменение секретной комбинации при помощи ответов на вопросы. Скорее всего, вы записали ответы на контрольные вопросы при регистрации.
- Использование двухфакторной аутентификации. Понадобится доверенный гаджет с включенным секретным кодом.
- Используем сайт Apple.
- Через двух этапную проверку. Необходим код из 14 символов, который присвоен при активации проверки и доверенный гаджет под рукой, принимающий SMS.
Перед процедурой сброса необходимо выйти из учетной записи во всех службах.
Способ 1: e-mail
В iTunes восстановить пароль можно при помощи почты. Это самый простой способ сброса пароля. На сайте компании откройте раздел для восстановления учетной записи. В поле с графами укажите свой логин и кликните «далее». В появившемся окне выберите «получение письма на электронный адрес». После этого на все указанные при регистрации ящики будут отправлены письма от службы Apple. Зайдите на почту и откройте письмо.
В нем будет активная ссылка, по которой нужно перейти. Если письма нет, посмотрите «спам». Вас перекинет на страницу, где вы сбросите старую комбинацию знаков. После введите два раза новый секретный код. Нужно, чтобы код содержал 8 или более знаков. Чтобы были заглавные, прописные буквы и хотя бы одна цифра. Не должно быть трех повторений подряд одного символа. Кодовая комбинация не должна совпадать с именем учетной записи.
Способ 2: ответы на вопросы
Начало метода схоже с первым способом. Откройте сайт и впишите логин. Следующим шагом выберите восстановление через ответы на контрольные вопросы. Укажите свою дату рождения (как при регистрации). Дайте ответы на вопросы и скиньте кодовую комбинацию. Введите два раза новый код. Запишите новый пароль, чтобы не забывать.
Способ 3: двухфакторная аутентификация
Скинуть старый пароль можно на айфоне. Версия ОС должна быть iOS 10.0 или выше. Тапните на иконку «настроек». В пункте «iCloud» кликнете по имени пользователя. В окошке появится пункт «пароля и безопасности», перейдите в него. Здесь кликните «смена пароля». Дальше следуйте инструкциям на дисплее.
Для того чтобы скинуть пароль на ПК Mac откройте «настройки системы». Далее в разделе «iCloud» зайдите в «учетную запись». Нажмите опцию «безопасность» и далее «скинуть пароль». Если потребуется ввести секретный код разблокировки ПК, введите.
Способ 4: iforgot.apple.com
На сайт можно попасть сразу или через айтюнс. В меню программы откройте «учетную запись», «войти». Введите логин и кликните «забыл ID». Вас перекинет на страницу iforgot.apple.com. Либо сразу переходите на сайт и открывайте раздел для восстановления учетной записи. Для того чтобы воспользоваться этим методом, вам не нужно iOS устройство. Восстанавливаем доступ наиболее удобным путем: сброс через доверенный гаджет или через доверенный номер. Выбрав путь, следуйте инструкциям на дисплее.
Если оба варианта вам не подходят, то вы можете получить доступ через процедуру восстановления аккаунта. Для этого вам понадобится, предоставить как можно больше информации об учетной записи при ее регистрации. Процедура может длиться от одного дня и более. Время восстановления зависит от информации, которую вы можете предложить.
Способ 5: двухэтапная проверка
На странице iforgot.apple.com укажите свой логин. Далее введите код из 14 знаков, присвоенный при активации проверки. Укажите доверенный гаджет. На это устройство придет SMS с кодом. Убедитесь, что гаджет может получать сообщения и находится в зоне покрытия оператора связи. Введите код в нужное поле и скиньте пароль. Придумайте новый. Запишите его, а то забудете. Теперь вам известно, что делать, если забыли секретную комбинацию.
Как восстановить пароль от резервной копии iTunes?
Если у вас имеется после копирования личной информации запароленная копия данных, а секретный код забыт, что сделать? Скачайте программу iPhone Backup Unlocker и запустите ее. В первой графе укажите путь к резервной копии. Во второй графе поставьте птичку возле пункта выбор метода. Зависит от содержания кода (только символы, смешанный и т. д.). 3-ий шаг это запуск поиска комбинации. Программа платная. Время поиска комбинации зависит от того, какой у нее уровень сложности. Теперь вы знаете, как узнать пароль от резервной копии.
Пожалуй, нет ни одного пользователя iOS-техники, который бы не имел своего Apple ID (Эпл Айди), ведь без данного уникального идентификатора доступ ко всем дополнительным сервисам «яблочного» гиганта закрыт — начиная с облачного хранилища iCloud, позволяющего создавать резервные копии данных и заканчивая магазином App Store, из которого закачиваются все приложения на i-девайс (кроме родных, конечно).
Короче говоря, полезность Apple ID неоспорима, хотя о самом полезном его назначении знают не все. Если ваш телефон украли, то именно этот уникальный идентификатор поможет вам ну пусть не вернуть любимый и дорогой девайс, но хотя бы сделать его бесполезным для злоумышленника.
Если вы на своем i-устройстве включили опцию «Найти iPhone» («Настройки»/iCloud/»Найти iPhone», активировать одноименный ползунок), то в случае его пропажи, вы можете зайти в iCloud , указать данные своего Apple ID и через меню «Найти iPhone» активировать так называемый режим пропажи.
При его активации доступ к девайсу блокируется,и все, что может злоумышленник — видеть на заблокированном дисплее сообщение, которое вы зададите, включив режим пропажи. Сообщение вы можете оставить любое, в том числе с указанием своих контактов в стиле — «Этот девайс был утерян. Верните его, пожалуйста. 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. При этом, если злоумышленник решит восстановить девайс через iTunes, то после проведения процедуры в окне активации, он увидит требование ввести Apple ID, который ему, конечно, неизвестен, если это не целевая кража. В общем, защита получается прекрасная, но есть но…
К сожалению, не редки случаи, когда с ситуацией, предназначенной для злоумышленника, сталкивается пользователь. Представим — у вас есть Apple ID, но во всех сервисах он давно прописан, запомнен, и вы очень давно не вводили пароль от него. А тут ваш iOS-гаджет словил системный глюк, и вы решили его восстановить, после чего словили экран с просьбой указать Apple ID. Такой экран появится вне зависимости от того, включен режим пропажи или нет — главное, чтобы была активна опция «Найти iPhone».
Что же делать в такой ситуации? Паниковать точно не стоит. Если это действительно ваш Apple ID, проблема легко решается. Вы просто заходите на сайт iForgot , указываете логин Apple ID (он же электронная почта, которую вы задали при регистрации идентификатора) и, следуя рекомендациям сервиса, сбрасываете старый пароль и устанавливаете новый. Конкретные рекомендации зависят от того, какую степень защиты вы указали, создавая идентификатор — возможно, вам всего лишь потребуется зайти на почту, к которой привязан Apple ID, но не исключено, что потребуется также ответить на контрольные вопросы или указать специальный контрольный номер телефона.
Что делать, если забыл почту, привязанную к Apple ID?
В общем, ничего сложного в процедуре сброса пароля нет. Но, если вы не помните почту, к которой привязан Apple ID, это уже совсем другая история. Впрочем, пути спасения есть и в данной ситуации. Чуть выше мы упомянули, что почта, к которой вы привязываете Apple ID автоматически становится логином идентификатора. Это значит, что если мы узнаем логин, мы узнаем и почту, а мест, где он указывается не так уж мало. Если вы провели восстановление и перед вами просто экран с требованием указать Apple ID, логин можно посмотреть в iTunes, для этого:
Если же вы имеете доступ к меню телефона, то тут все значительно проще, вы можете посмотреть Apple ID в куче мест, например, в App Store, подкастах, меню Айклауд, FaceTime, iMessage и т.д.
Что делать если Apple ID узнать не удалось?
Ну и наконец о самом грустном — Apple ID вам ни вспомнить, ни найти не удалось.
Обращение в службу поддержки Apple
Вообще, самый правильный путь в такой ситуации — обратиться в службу поддержки Apple — если у вас есть чек и коробка от девайса, вам обязательно помогут восстановить доступ.
Но, к сожалению, практика показывает, что подобного рода вещи хранят далеко не все. Итог — очень плачевная ситуация. Что в ней можно сделать? К сожалению, остается только пробовать те или иные «махинации», чтобы спасти девайс.
Обращение к неофициальным лицам
Если как следует поискать, вы непременно выйдете на людей и компании, обещающие за n-ую сумму денег выполнить разблокировку Apple ID. Вот, например,
Apple ID является именем пользователя в мире Apple. С его участием совершается множества самых разнообразных действий, связанных с Apple, поэтому так важно помнить его и пароль к нему. Тем не менее пароли имеют свойство забываться и если вы столкнулись с такой проблемой, то эта инструкция для вас.
Существует несколько способов сбросить пароль Apple ID:
- Через email, при наличии доступа к электронной почте, служащей в качестве идентификатора Apple ID;
- Путем ответа на контрольные вопросы Apple ID;
- Третий подходит тем, у кого активирована двухэтапная проверка.
Изменение пароля Apple ID через email
При наличие доступа к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID самым быстрым и простым способом восстановить забытый пароль Apple ID станет выполнение процедуры сброса через письмо, отправленное на e-mail. Для этого переходим на страничку управления Apple ID (appleid.apple.com/ru/) и, обратившись к правому верхнему блоку, кликаем по кнопке «Сбросить пароль».
После чего, на указанный email приходит письмо, с инструкцией по дальнейшему сбросу пароля.
Сброс пароля Apple ID путем ответа на контрольные вопросы
Если по каким-то причинам вы не имеете доступа к указанному при регистрации Apple ID ящику, то можно попробовать восстановить пароль с помощью ответов на контрольные вопросы. Сделать это можно таким же путем: идем на страничку «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru/) и в правом верхнем блоке кликаем по кнопке «Сбросить пароль». Далее указываем свой Apple ID, затем дату своего рождения и попадаем на страничку с вопросами. Если вы ответили верно, вас перенаправляет на страницу, где вы сможете создать новый пароль.Что делать, если забыл ответы на секретные (контрольные) вопросы Apple ID
Зачастую, в стремлении как можно лучше защитить себя от злоумышленников, пользователи придумывают такие ответы на вопросы, что порой сами не в состоянии вспомнить правильный. К сожалению, в такой ситуации без обращения в техподдержку Apple не обойтись.Сделать это можно на страничке «Обращение в службу поддержки iTunes Store» , где необходимо выбрать «Пароль и контрольные вопросы» и пункт «Забыты вопросы безопасности идентификатора Apple ID».
Или же, минуя заполнение формы обращения, самостоятельно позвонить по номеру, указанному для вашей страны на странице «Идентификатор Apple ID: обращение в Apple за помощью по вопросам безопасности учетной записи Apple ID» .
В дальнейшем для избежания подобной ситуации можно рассмотреть вариант настройки двухэтапной проверки, активация которой не требует использования контрольных вопросов для защиты.
Восстановление пароля Apple ID при активной двухэтапной проверки
Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то на странице «Мой Apple ID» , кликаем по ссылке «Сбросить пароль», указываем Apple ID и жмем кнопку «Далее».На открывшейся страничке введите полученный во время настройки двухэтапной проверки ключ восстановления и укажите доверенное устройство, на которое придет проверочный код от Apple. Затем введите проверочный код и сбросьте пароль, предварительно указав новый.
В случае если вы забыли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, восстановление забытого пароля невозможно, обратитесь в службу техподдержки Apple.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
Регистрация Apple ID — первое, что необходимо сделать после активации iPhone. Так как именно она будет дальнейшим идентификатором при посещении магазина приложений App Store. Но как восстановить, если вдруг пароль к Apple ID был забыт?
Чтобы снова получить доступ ко всем службам и функциям Apple, необходимо произвести восстановление забытого пароля Эпл Айди . А все, что нужно для восстановления — просто следовать одной из трех приведенных ниже инструкций, которые рассчитаны на различные ситуации и доступные возможности. Создать Apple ID без карты на компьютере, iPhone или iPad [инструкция ].
Восстановление забытого пароля, если все ответы на контрольные вопросы известны
Если на контрольные вопросы, задаваемые системой, не были забыты ответы, можно смело приступать к восстановлению по данной инструкции. Сперва необходимо зайти на страницу «Мой Apple ID». После этого следует выбрать «Управление Apple ID» и «Забыли пароль?». При выборе такой кнопки-вопроса появится страница, где будет необходимо ввести свой идентификатор Apple ID и нажать на кнопку «Далее».
Затем предстоит выбрать пункт «Ответьте на контрольные вопросы» как метод аутентификации, и снова нажать кнопку «Далее». После останется лишь указать свою дату рождения, связанную с идентификатором, и нажать «Далее», дабы ответить на вопросы. Если ответы будут правильными, появится предложение о введении и подтверждении нового пароля. По завершению нажать «Сбросить пароль».
Восстановить Эпл Айди, если имеется доступ к электронной почте (адрес связан с идентификатором)
Для начала, как и в других инструкциях, предстоит переход на страницу «Мой Apple ID» и выбор функции «Управление Apple ID». Затем следует нажать на кнопку-вопрос «Забыли пароль?», ввести свой идентификатор Apple ID и продолжить, нажав «Далее». После необходимо определиться с методом аутентификации, выбрав со списка «Аутентификация по e-mail» и нажав «Далее». Через определенное время (не более 10 минут) на электронную почту, адрес которой был предварительно связан с идентификатором, придет электронное сообщение от Apple. В нем будет активная строка «Сбросить пароль Apple ID», на которую и нужно нажать. Открывшаяся страница «Мой Apple ID» позволит ввести и подтвердить новый пароль, после чего следует снова нажать «Сбросить».
Воскрешение номера, если включена двухэтапная проверка
Чтобы приступить к восстановлению с помощью двухэтапной проверки, необходимо перейти на «Мой Apple ID», выбрать «Управление Apple ID» и «Забыли пароль?». После этого ввести свой идентификатор Apple ID и нажать «Далее». Затем последует подтверждение личности, что, стоит отметить, возможно лишь при включенной двухэтапной проверке и наличии ключа восстановления.
При подтверждении личности следует ввести ключ восстановления, который был получен при настройке двухэтапной проверки. Далее на устройство, связанное с Apple ID идентификатором, будет отправлен код подтверждения. Теперь остается лишь ввести данный код, а затем — новый пароль. Нажать «Сбросить пароль».
Дополнительно
В случае ошибки сброса пароля или входа в систему при помощи указанных инструкций необходимо обратиться в службу поддержки Apple ID. Также, если пароль идентификатора Apple ID известен, можно произвести изменение пароля или своего Apple ID.
Apple ID – учетная запись, которая необходима каждому обладателю продукции Apple. С ее помощью становится возможным загрузка медиаконтента на яблочные устройства, подключение услуг, хранение данных в облачном хранилище и многое другое. Безусловно, для того, чтобы войти в систему, вам потребуется знать свой Apple ID. Задача усложняется, если вы его забыли.
В качестве логина для Apple ID используется адрес электронной почты, который пользователь указывает в процессе регистрации. К сожалению, подобная информация легко забывается, и в самый важный момент не получается ее вспомнить. Как быть?
Обращаем ваше внимание на то, что в интернете можно найти сервисы, якобы позволяющие узнать Apple ID устройства по IMEI. Настоятельно не рекомендуем ими пользоваться, поскольку в лучшем случае вы зря потратите некоторую денежную сумму, а в худшем — обманом ваше устройство могут удаленно заблокировать (если у вас была активирована функция «Найти iPhone» ).
Узнаем Apple ID на iPhone, iPad или iPod Touch, на котором выполнен вход
Самый простой способ узнать свой Apple ID, который поможет в том случае, если у вас имеется Эппл-устройство, на котором уже выполнен вход в вашу учетную запись.
Вариант 1: через App Store
Приобретать приложения и устанавливать на них обновления можно только при условии выполненного входа в Apple ID. Если данные функции вам доступны, значит, и вход в систему выполнен, и, следовательно, вы сможете увидеть свой адрес электронной почты.
Вариант 2: через iTunes Store
iTunes Store – стандартное приложение на вашем устройстве, которое позволяет приобретать музыку, рингтоны и фильмы. По аналогии с App Store посмотреть Эппл АйДи можно и в нем.
Вариант 3: через «Настройки»
Вариант 4: через приложение «Найти iPhone»
Если вы в приложении «Найти iPhone» авторизировались хотя бы один раз, впоследствии адрес электронной почты от Apple ID будет автоматически отображаться.
Узнаем Apple ID на компьютере через iTunes
Теперь переходим к рассмотрению способов просмотра Apple ID на компьютере.
Способ 1: через меню программы
Данный способ позволит узнать ваш Эппл АйДи на компьютере, но, опять же, при условии, что в программе iTunes выполнен вход в вашу учетную запись.
Запустите iTunes, а затем кликните по вкладке «Учетная запись» . В верхней части отобразившегося окна будут видны ваши имя и адрес электронной почты.
Способ 2: через медиатеку iTunes
Если в вашей медиатеке Айтюнс имеется хотя бы один файл, то вы сможете узнать, через какую учетную запись он был приобретен.
Если ни один способ не помог
В том случае, если ни в iTunes, ни на вашем яблочном устройстве нет возможности просмотреть логин от Эппл АйДи, то его можно попытаться вспомнить на сайте Apple.
Собственно, это все способы, позволяющие узнать логин забытого Apple ID. Надеемся, данная информация была для вас полезна.
